Programa de Formación Complementaria para Tripulante de Cabina

FECHA DE INICIO DE LOS CURSOS:

MODALIDAD PRESENCIAL: 

SÁBADO: 25 de JULIO  15:00 hs A 20:00 hs

SOLICITAR MAS INFO

Ficha técnica ciclo lectivo

Inicio 25 de JULIO de 15:00 a 20:00

Objetivo del curso

Brindar a los Tripulantes de Cabina de Pasajeros (TCP) una formación integral a través del Programa de Formación Complementaria, incorporando contenidos que fortalezcan sus competencias técnicas, operativas y humanas, potenciando su capacidad de respuesta ante situaciones normales y de emergencia, mejorando la toma de decisiones y promoviendo un desempeño profesional seguro, eficiente y orientado al servicio.

Al finalizar el curso, se le entregará:

Diploma y Certificado analítico en formato digital, avalados por InterAir y profesionales del area correspondiente.

Requisitos y documentación para la inscripción

Requisitos:

  • Edad: 18 años cumplidos.
  • Documento de Identidad.
  • Poseer Licencia de Tripulante de Cabina o estar cursando actualmente la carrera, presentar constancia de la misma.

Plan de estudios

Objetivo: Brindar herramientas básicas de comunicación para asistir a pasajeros sordos o con hipoacusia, garantizando su seguridad, trato digno y confort durante el vuelo.
  • Desarrollo: Alfabeto dactilológico, señas de emergencia (oxigeno, cinturón, salidas), vocabulario de servicio abordo (bebidas, comida) y norma de cortesia.
Objetivo: Comprender las normativas y procedimientos para la asistencia de personas con movilidad reducida (PMR) o discapacidades sensoriales y cognitivas.
  • Desarrollo: Trato adecuado según el tipo de discapacidad, y conocimiento de la infraestructura accesible en aeropuertos.
Objetivo: Capacitar en maniobras de Reanimación Cardiopulmonar y el uso correcto del Desfibrilador Externo Automatico en el entorno confinado de una aeronave.
  • Desarrollo: Cadena de supervivencia, compresiones torácicas, ventilación y protocolos de seguridad al usar el DEA a bordo.
Objetivo: Gestionar crisis emocionales, episodios de ansiedad en pasajeros derivado de fobias o situaciónes de emergencia.
  • Desarrollo: Escucha activa, contención verbal, técnicas de respiración y estabilización emocional inmediata.

Objetivo: Responder ante emergencias de animales domésticos que viajan en cabina

  • Desarrollo: Signos vitales en perro/gatos, maniobras de desobstrucción, manejo del estrés animal y atención ante cambios de presión.

Objetivo: Comprender los fenómenos atmosféricos que afectan la operación de vuelo para anticipar situaciónes de turbulencia o desvíos.

  • Desarrollo: Lectura de informes (METAR/TAFOR), tipos de nubes, frentes, cizalladura (windshear) y cómo comunicar estos eventos a los pasajeros para mantener la calma

Objetivo: Dominar las normas de etiqueta y comportamiento en vuelos oficiales, corporativos o de alta gama (First Class / Executive).

  • Desarrollo: Precedencia, servicio de mesa, trato a autoridades y etiqueta internacional.

Objetivo General: Desarrollar habilidades de comunicación verbal y no verbal para transmitir instrucciones de seguridad con autoridad y brindar un servicio al cliente cálido y profesional.

  • Desarrollo: Dicción y articulación: Claridad al pronunciar términos técnicos en castellano. Comunicacion No Verbal (Lenguague Corporal).

Objetivo General: Construir una imagen profesional coherente con los estándares de excelencia de las aerolineas, getionando la identidad propia como un activo de empleabilidad.

  • Desarrollo: Autoconocimiento y Diferenciacion. Imagen y Grooming (Estética Profesional). Presencia Digital (LinkedIn y Redes).

Objetivo General: Diseñar un CV profesional de alto impacto, adaptado a los estandares de la industria aeronautica y optimizado para procesos de la selección.

  • Desarrollo: Estructura del CV aeronáutico, perfil profesional, secciones estratégicas, educación y certificaciones especificas.

Objetivo General: Desarrollar seguridad, fluidez y capacidad resolutiva para afrontar con exito de selección en lineas aéreas.

  • Desarrollo: Entrevistas individuales, preparación de respuestas, resolución de conflictos y entrevistas virtuales.
Click aca para mas informacion